Términos Legales

Europpia actúa como plataforma intermediaria en la gestión de pedidos entre productores y clientes. Nuestra función es facilitar la conexión entre ambas partes y verificar las diferentes fases del proceso de compra.

El envío de los productos corre por cuenta del productor. Europpia no se hace responsable de los plazos de entrega, el estado de los paquetes durante el transporte, ni de los costes asociados al envío. El productor es el único responsable de la preparación, embalaje y envío de los productos al cliente final.

Europpia se encarga de verificar las siguientes fases: recepción del pedido, confirmación de pago, notificación al productor, y seguimiento del estado del pedido. Sin embargo, la gestión logística y el envío físico son responsabilidad exclusiva del productor.

Los productores pueden enviar a toda Europa continental. En España, quedan excluidas de las zonas de envío: Canarias, Ceuta y Melilla. Cada productor establece sus propias condiciones de envío y áreas de distribución.

Las políticas de garantía y devolución son establecidas directamente por cada productor. Para cualquier reclamación sobre productos defectuosos o problemas con el envío, el cliente debe contactar directamente con el productor a través de los datos proporcionados en el pedido.